Amikor a tudattalan avatkozik

Amikor a tudattalan avatkozik

A szenvtelen (látszólag) irodai környezetben gyakran játszott az igazi dráma. Költési ugyanabban a szobában, az intenzív munka napi 8-10 órát, sokan erős a nyomás. Egy ilyen helyzetben a konfliktust nem lehet elkerülni. Az intenzitás a szeretet és a gyűlölet méltó klasszikus tragédia. Végtére is, mi jön a hivatal az (felhalmozott gyermekkora óta) érzelmi poggyász kételyek, szorongások és megoldatlan problémák.

Van egy kérdés?

  • A társaság 3wayCoaching, t. (499) 252 1207, www.3wayc.ru
  • A személyi Training Center "osztály", ph. (495) 624 2060, www.klacc.ru
  • A tanácsadó cég -. Intézet "Új", azaz (812) 325 5473, www.noi.ru

„A kapcsolat a kollégákkal gyakran tükrözik azok a kapcsolatok, amelyek igazolták a gyermekkor a legközelebbi embert, - mondja Vladimir Dashevskiy. - Kommunikáció olyan hiteles figura, mint a főnök, megint „elveszti” a kapcsolatuk a szülőkkel és kollégákkal spontán érzékelik, mint testvérek, vagy más rokonok, akik szeretik, vagy akik féltékenyek voltak. " Ebben psevdoseme hogy építünk öntudatlanul, az edző lehet pártatlan közvetítő és barátságos. Segít, hogy hallja, amit mondott, közvetlenül és hangot amit általában nem mondja. Hála neki, meg lehet tanulni, hogyan kell beállítani a megfelelő prioritásokat, hogy összpontosítson a képességek (és nem a múltban elkövetett hibák), hogy jobban megértsék a kollégái és felettesei.

Corporate edzés

Coach - nem a terapeuta. Ő törődik elsősorban a szakmai teljesítménye az egyes alkalmazottak és a csapat egészét. A szó edző fordítva a szó szoros értelmében „coach”, „mentor” - az, aki vezet a győzelemhez. Coach - figyelmes beszélgetőpartner, amely segít tisztázni a célból, hogy a helyes döntés az adott körülmények között, hogy egy hatékony stratégiát a viselkedés. De dolgozott a pszichológiai problémák, nem megy bele a részletekbe a család történetét, ami sok esetben a legfontosabb. Így gyakran az ügyfelei párhuzamos pszichoterápia. Az időtartam egy edző függ az ügyfél igényeit: az egyik ülésen, hogy működjenek együtt a 3-12 hónap, míg kommunikál egyszer vagy kétszer egy hónapban. Költség óra konzultáció - 3000 rubel. AA

Amikor a tudattalan avatkozik

Vladimir Dashevskiy, pszichológus, a testület tagja az orosz Szövetség Tréner.

A három munkanapon pont

1. "Miért nem köszön?"

Elena, 28 éves, közgazdász

„Én nem értek semmit. Ma reggel, a főnök nem is köszönt nekem. Az egész héten, ha azt mondta, néhány szót, majd így hidegen, hogy nem lenne jobb, ha nem veszi észre engem. Azt soha nem mosolyog - mintha nem lennék férfi, és az autó! Úgy néz ki, mint aki haragszik rám. De miért? Én azonban késett hétfőn reggel, de miután elmagyaráztam az oka: Volt egy szörnyű éjszakát, mert a 6 éves fiát újra fullasztó asztma, meg kellett hívni a mentőket. Felzárkózni, elmentem ebédelni, és maradt később. De az a tény, hogy figyelmen kívül hagyja. De mindig észrevenni, ha valami nincs rendben. Nem gyakran úgy tűnik nekem, hogy utál. "

Dmitri, 48 év, pénzügyi vezérigazgató, vezetője Helen

„Problémák Elena? Nem, minden rendben van. Ő felel a lány, és egy normális dolgozó. Nincs igény rá. Persze, lehet, hogy egy hiba, de ki nem? Azt mondják, ő késett hétfőn? Elég talán, de én nem figyelni a részleteket. A lényeg az, hogy a munkát időben. Bízom az alkalmazottak, akik egyértelműen végzik a munkájukat, és Elena csak az egyik közülük. Ez - egy szakember, aki megbirkózni a felelősséget. A családja probléma? Személyes problémák nem tartozik rám, nem tudok fizetni az alkalmazottak több időt, mint amit az üzletet. "

edző szerint: „A kölcsönös félreértés a munkavállaló és a fej nagyon gyakori, és fokozatosan fejleszteni látens konfliktus. Elena oda kell figyelni, hogy kell állandóan érezni az tiszteletben tartja és támogatja a vezérük. Dmitrij nem érti ezt az igényt, és megvizsgálja a kapcsolatot Elena (mint a többi slave) csupán a terhelés. Nem látta értelmét, hogy tisztában legyenek az elvárásaikat, érzések és érzelmek. Elena olyan fontos az érzelmek. Ő nem mer beszélni Dmitri, aminek eredményeként felhalmozódott irritáció, néha úgy tűnik, hogy készen áll, hogy felrobban, csak ettől a harag. Annak érdekében, hogy orvosolja a helyzetet, meg kell figyelni, hogy Dmitrij érzelmi oldala kapcsolatok alkalmazottak. Elena is meg kell dolgozni rajta magas elvárások: miattuk volt az érzelmi függőség a fején, és nagyon nehéz az élete. A coaching, akkor ajánlani neki egy konkrét cselekvési terv: köszönteni az első (ez segít eltávolítani a feszültséget egy új találkozót a főnök); tisztázzák feladataikat (megértés, amit elvárnak tőlünk, ami a kapcsolat „átlátszó”), és még mindig nyíltan megvitassák, mi olyan zavaróak, Dimitri. Ennek eredményeként, rájött, hogy a főnök, mint egy pragmatista, meg kizárólag az üzleti kommunikáció, Elena pontosan építeni egy párbeszédet vele, a kapcsolat lesz világos és egyszerű, és velük együtt az érzés: én értékelem ... "

2. "Mert az ő, elveszítem a munkámat!"

Olga, 43 éves, menedzser asszisztens

„Mivel cégünk jött Valéria, az életem vált rémálom. Úgy épül, mint egyfajta dolgozó ló, sőt, annak érdekében, hogy a saját, kész feje fölött mindenki, kezdve velem. Azt is világosan látni őt játszani. Ezek művészien kigombolt ing, mini szoknya, túl fényes rúzs ... Persze, az összes férfi irodánkban csak rá, és nézni. Ez törtető mindig kilóg az irodában a főnök „, Igor Borisovich, van egy kérdésem! Igor Borisovich, megmagyarázni! „Amíg én azt a kérdést, persze, nem leereszkedik. És nem csoda! Végtére is, a vezetés kezébe nyomott egy része a felelősség, nem is mond el nekem. Mert mi van? Miután minden kapcsolatot a média mindig is szó, és azt, hogy úgy mondjam, töltött kezét. És most jelöltek mellett egy belső sajtóközleményében a cég alkalmazottai. Ha ez így folytatódik, én hamarosan semmi köze egyáltalán. "

Valeri, 28 éves, PR-manager

„Nem értem, hogy miért Olga kezdettől fogva tartott ellenszenv nekem. Talán nem úgy nekem egy profi - a mi média kommunikációs cég tényleg megérti jobb! De nem volt bátorsága, hogy kérje a segítségét. Mit gondol rólam? Milyen bolond vagyok, ami elviszi a munkából vége előtt a próbaidő. És most én is utasította a sajtóközleményt! Hogyan megbirkózni? A vezetés nem mindig ideje, hogy nekem fel a sebességet. És a vezetők az értékesítési osztály! Mindig kiáll az irodámban, beszélt és flörtöl. Amikor végül legalább valaki tudja, hogy segítségre van szükségem? "

keres edző: „fantázia merült kombinációjának köszönhető hibák kezelése és személyközi konfliktusok. Olga volt kész tényként. Senki elmagyarázta neki a megvalósíthatóságát egy új hely, amely vette a fenyegetést a helyükre. Úgy tűnik, hogy egy új alkalmazott „méri” a munkaterületet. Olga csípte ezt a kinevezést, és ezért ez a helyzet ismét kiélezte a gyermekkori élmények. Úgy ment sértéseket egy fiatal kolléga, féltékeny, a közös főnök, nem veszik észre, hogy csak egyszer féltékeny öccse, hogy a szüleik. Mivel sok család a felnőttek ritkán konzultált elsőszülött, hogy a második a növény, és Olga, már régóta dolgozik a cég, kész tényként azáltal, hogy egy új alkalmazott. És ismét tehetetlennek érezte magát a lány. De ő nem olyan nagyon magabiztos, és készen áll, hogy töltse be magukat munka mértéktelenül, csak keresni a vonatkozó kollégák és a vezetés. Fiatalabb „új” kiegészítés Olga kételkedni női fellebbezést megkérdőjelezi a kapcsolat férfi kollégáik. Érzelmi konfliktus súlyosbítja a rivalizálás a nők egy helyet, közel a főnök. Valery nem érti a helyzetet, és egyértelműen nem tud megbirkózni vele. Ki kell kezdeni a beszélgetést? Valerie, mint „új”, nehéz a bátorságot, hogy meghívja Olga vacsorázni és beszélgetni őszintén vele. Olga is úgy érzi, hogy a méltóságát károsodott, és nem teszik meg az első lépést. Értékeli a helyzetet, és enyhíteni a feszültséget - a feje a feladat: ő először találkozni minden alkalmazottja, majd felkéri őket, hogy megvitassák a helyzetet magán. "

3. "Azt kell vezetni kollégái"

Mária, 31, vezetője a projekt

„Talán nem kellett volna, hogy rendezze ezt a növekedést. Amikor dolgoztam programozóként-elemző együtt a többi alkalmazott a tanszék, a helyzet volt, meleg és barátságos. Nevetnek, vicces, néha mosogatni csontok feletteseinek. De most az urak - ez én vagyok, de nem tudnak, vagy nem akarnak megérteni. Az egész kezdődött a kísérletem, hogy felgyorsítsa a határidők projektek. Ők csak megveregette a hátam, mint korábban, és tréfálkozik veletek: „Mit ábrázolnak a főnök!” El kellett rendet merev módszerek: néhány e-mailt egy-egy példányát a felettesei, a magazin, a munkaidő egy pár nem szerződések megújítása. Fegyelmi javult, de amikor megyek az irodába, mind elhallgatnak. És menjen vacsorázni az egész társaság nélkülem. "

Andrew, 24 éves, Analyst programozó

„Mivel Mary vezetése volt a projekt, ez egyszerűen elviselhetetlen. Ez tényleg szégyen, mert ő okos és csinos lány, szoktuk együtt szórakozni. De azon a napon, amikor előléptették, ő szinte mellettünk az „Ön”. És most rázza az idegek, a fejedelmek mind itt Túlóra, ott ellenőrizzék. Ő állandóan elégedetlen valamit. Teljesítmény szédül, az biztos. " edző szerint: „A buzgó egykori kollégák támogatása - a nehéz minden újonnan kinevezett felsővezetők. Sokan vagyunk közömbösek és nem állnak készen, hogy a fejét az, aki még tegnap voltunk az egyenlők, és ma irányít minket. Annak érdekében, hogy a kinevezését a fejét egy kollégája - a teszt mindkét fél számára. Abban a pillanatban, mindig ellenőrizze a hitelességét kapcsolatok, szeretet, barátság. És Mary kell venni ezt a tesztet a hála, mert lehetővé teszi, hogy lássa, mit tud pihenni a munka, és aki csak tovább rosszat beszélnek vele. De Maria - maximalista „kiváló tanuló” és tetszene minden tagja a csapatnak. Ennek eredményeképpen, ő volt az érzelmi függőség a vélemények. Minden újonnan kinevezett vezetője, mint Mary, mi meg a megfelelő távolságot a korábbi munkatársai. Ahhoz, hitelessége, jártasságot a szükségességét, hogy elbúcsúzzon. És a visszatartó nem fáj - elment a nap, amikor is boldogan pletykák senkit. A legegyszerűbb megoldás a problémára - újra kapcsolatot létesíteni a minden csapattag. Indítson beszélgetést, nem ugyanabban az időben, elkerülve kényes kérdéseket: „Tegnap volt az alkalmazottak, és most került a sor a fejét. Hogyan látja meg? Most én vagyok nagyon nehéz és fontos, hogy úgy érzi, a támogatást a kollégák, hogy tudja a véleményét a projektek. " Bizonyos mértékig a felelősség a fedélzeten - a magány. De a teher teljesítmény hordható elegánsan. "